女子称使用化妆品后流产 具体是怎么说的？

陕西西安，女子经朋友介绍，花2.2万元购买化妆品，使用期间女子不慎流产，女子认为与化妆品有关，送检后汞含量竟超标339393倍！女子找到店家讨要说法，并通过媒体曝光，希望他人不再重蹈覆辙，目前已报警处理。

（案例来源：新闻报道）

何女士今年30多岁，家住西安市雁塔区，据何女士爆料，自己曾使用一款化妆品，和宣传严重不符，汞含量超标达30万倍，且导致自己流产，那么，这一切究竟是怎么回事？何女士是一名爱美人士，经常使用化妆品，几年前，她通过朋友推荐，认识了一款化妆品，该化妆品宣传称“产品中含有中药成分，包括交大第二护士医院的护士也在使用这个产品”。

此外，微商的宣传图片中，配有大量使用前后对比图，看起来效果十分惊人，这样的营销手段，让人不明觉厉，看起来就显得很权威出于对朋友的信任，何女士毫不犹豫购买，这一用就是1年，光购买化妆品就花了2.2万元，本以为自己会变得更美，没想到这竟是她噩梦的开始，原本幸福美满的生活，瞬间跌入谷底。

使用这款化妆品后不久，何女士发现自己怀孕，全家人陷入喜悦中，都在等待新生命的到来，但天不遂人愿，很快意外不期而至，何女士突感身体不适家人将她送往医院治疗，何女士本以为，是自己年龄太大，高龄孕妇导致身体出状况，可在住院期间，她竟然意外流产，她觉得和这个化妆品有很大关系。

何女士开始回忆起使用化妆品的整个过程，当初购买化妆品，主要是看朋友面子，实际上不是什么大品牌，价格却不便宜，而且属于三无产品。

据何女士爆料，她当时用这个化妆品的时候，就感觉头特别疼，脾气也变得暴躁，之后还伴随有口腔溃疡、难以入眠等症状，不过当时没有往化妆品上想但流产以后，她走访过大量使用产品的人，发现这些症状，不仅是她一个人的反应，大部分用过的人，都有类似反应，甚至有人还患上甲状腺癌。

此后，何女士开始怀疑这款化妆品的安全性，于是将手中的2盒化妆品送去检测，结果让她大吃一惊，化妆品中竟被检测出含有大量的汞众所周知，汞是一种重金属，属于有毒物质，易挥发易吸收，即便是吸入身体，都对人有极大危害，直接与皮肤接触，更可能导致中毒、皮肤病、神经退化等严重疾病。

何女士提供的检测报告显示，汞含量为339393mg/kg,而根据2015年版本的国标技术规范，化妆品汞含量不得超过1mg/kg，这款产品超标准接近34万倍，可谓触目惊心何女士表示，当时购买的时候，销售人员就告诉她，“一定要用1.5颗黄豆大小的量”，从这句话可以推测，生产方知道产品有毒，因此要她控制用量。

何女士认为，微商宣传的东西，与事实严重不符，三无产品被虚假捧高，使用时根本不会往危害方面想，她坚持认为，是这款化妆品导致她流产。

何女士告诉记者，很多人可能还在使用这款有毒的化妆品，她在曝光媒体的同时，也已经报案处理，当地人民法院正在审理中那么，何女士的诉求能否满足？又该向谁追责？首先，何女士和微商之间，成立买卖合同关系何女士花钱购买化妆品，属于消费者，而微商属于销售者，其在朋友圈中，对化妆品效果进行神化，涉嫌虚假宣传，侵害了何女士的知情权和选择权。

据此，何女士可主张解除合同，要求返还相应购物款其次，微商作为销售者，和生产者构成共同侵权根据《消费者权益保护法》第45条，个人在关系消费者生命健康商品的虚假广告或者其他虚假宣传中，向消费者推荐商品，造成消费者损害的，应当与提供该商品的经营者承担连带责任。

也就是说，若认定微商为虚假宣传，其需要与生产者承担连带责任，根据民法典第1203条，被侵权人可以选择向微商（销售者）或生产者请求赔偿。

至于赔偿范围，根据民法典第1179条，包括医疗费、护理费、交通费、误工费等，造成流产的，还可能涉及精神损害赔偿金最后，若认定微商为明知故犯，消费者还可主张惩罚性赔偿根据《消法》第55条，经营者明知商品存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失2倍以下的惩罚性赔偿。

也就是说，如果认定微商是明知故犯，消费者除了要求赔偿全部损失，还可另行索要2倍以下惩罚性赔偿，注意，由于化妆品并非食品，不适用退1赔10的规定近年来，由于使用化妆品和整形美容导致的纠纷屡见报端，爱美之心人皆有之，但一定要合理适度，无论是医院做整形手术，还是直接使用化妆品，都有一定风险。

作为女性，一定要小心受消费主义洗脑，不要轻易盲从他人，千万别被网络上铺天盖地的广告所影响，几张效果图、几句贴心话，背后隐藏着的可能是一颗利益熏心的黑心！对此，你怎么看？你买过微商卖的化妆品吗？举报/反馈

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