银行回应老人不会写字让写到下班 什么情况？事情经过
12月14日，一则“山西孝义建行内一名老人不会写字，其家属帮代办时被工作人员指责”的视频冲上热搜，引发了网友们的热议。
老人签字难 家属代签遭斥责？涉事银行回应了！近日，一名老人在亲属的陪同下前往银行办理业务，但在签名时，他却犹豫了重播播放00:00/00:00直播00:00进入全屏50点击按住可拖动视频视频中的这位老人，因为无法顺利写出自己的姓名，一同前来的家属便扶上老人的手，想要帮助老人签名，“来，我把住他来写。
”
这时，工作人员对家属的这一举动进行了制止，“不行不行，你们这是为难人了， 你们那是代签了哪能行？”
家属在一旁看着急，老人写字确实有困难，代签也不被允许业务员在对面也着急，银行规定代办不允许；依照规定办事老人确有不便，违背规定办事确实也行不通这件事，两难！15日，涉事银行的行长对这件事作出回应：当事老人会写字但写得比较慢，之后的所有业务也都在柜员的指引下顺利办完了。
该行的行长还解释称，由于代签字会有较大的风险，因此代办、代签不被允许，“所以我们让他慢慢写”。
网友：理解工作人员 但是也反映出了一些问题 看到这件事后，有很多网友讲出了自己的观点“银行说得并不是没有道理”“不要难为业务员，有些规定真的有道理”
也有很多网友提出了自己的思考在当下时代，老年人出门、办业务确实麻烦多多对方便老年人我们是否应该给予更多的关注？“制度需要再完善，考虑多些照顾到老人”
小改变带来大不同截至2019年末，我国60岁及以上老年人口已达2.54亿为了帮助他们更快地适应飞速发展的社会，从小措施到大政策，不少机构都做出了改变今天（12月15日）上午，中国人民银行发布公告称，任何单位和个人不得拒收人民币现金，不得采取歧视性或非便利性措施排斥现金支付，造成“数字鸿沟”。
这样，就帮助不会手机支付的老年人避免了很多麻烦
△图片来源：中国人民银行官网在北京市，老年市民拨打客服时已可跨过机器人应答环节，迅速接入“尊长专席”人工客服，获得专属的暖心技术服务。
上海市出租车统一平台推出了“一键叫车”功能。有上海市民称，这个软件不用输入目的地地址，只要一按键就能定位好。
大连市卫健委发布通知，要求大连市二级以上医疗机构入口增设老年人“无健康码”绿色通道。
△图片来源：大连卫健委官方网站
瞧，只要小小的改变就能为老年人的生活带来大大的不同尊老不能只挂在嘴边而要有实实在在的行动监制丨唐怡制片人丨郑弘 张庆策划丨罗潇编辑丨程程
上一篇：中蒙边境草原起火 围栏缀满羊焦尸知识有哪些？下一篇：又见“新疆是个好地方”，百余款新疆特征产品亮相消博会
相关热词搜索：银行回应老人不会写字让写到下班 北京天气预报 旅游景点天气 上海天气预报15天 广州国际机场天气 卫星云图天气预报 天气预报降水分布
